我司有一個做物流的客戶，最近他們引入了一臺全自動纏繞機，這臺纏繞機可以在不需要人工干預的情況下完成包裝、纏繞、裹實等工作。這個設備的快捷高效，迅速受到了廣大客戶的歡迎。
隨著疫情的開放，各大公司業務量逐漸上升，客戶正在趕制一個大訂單的時候，全自動纏繞機突然出現了問題無法正常工作，這一情況讓客戶非常著急。經過技術的溝通無法正常解決現有的問題，我公司立即派出了最好的工程師前去維修這個設備。經過幾個小時的努力，終于找到了問題所在：設備常時間運行損壞了轉盤地下的托輪，導致失去平衡不能正常轉動。經過客戶和我司技術人員的配合，更換了損壞的托輪，全自動纏繞機就可正常運轉工作了。
這件事情讓人們認識到，全自動纏繞機雖然可以幫助企業提高工作效率，但是它仍然需要定期檢修和維護，以確保設備的正常運轉。這也讓人們更加重視自動化設備的管理和維護。青島艾訊包裝也就這一易損問題進行了研發和技術提升，如果貨物重量超過一噸，可采用回轉支撐的底盤，這項技術我們常見于挖掘機等高強度工作的機械設備上。有了回轉支撐就代替的托輪，不會再有易損的情況發生了。
